Nos últimos meses, tem se multiplicado um golpe em que criminosos se passam por advogados ou por escritórios de advocacia para solicitar pagamentos de “custas processuais”, “taxas urgentes” ou “honorários de diligência”. Os golpistas usam:
O objetivo é convencer o cliente a fazer um PIX ou transferência imediata para uma conta “de terceiros” sob o pretexto de evitar perda de prazos ou bloqueios judiciais.
O golpista faz contato surpresa por WhatsApp, SMS ou e‑mail “urgente”.
Usa linguagem técnica e documentos falsos como boletos, guias e PDFs.
Faz pressão para a urgência de pagamento imediato, muitas vezes fora do horário comercial.
Solicita o envio de comprovante para liberar o andamento do processo.
Confirme sempre o contato pelo número oficial do escritório ou do advogado.
Desconfie de pedidos de urgência fora de canais habituais.
Valide boletos/GRUs em portais oficiais antes de pagar.
Nunca compartilhe dados sensíveis sem certeza da identidade do solicitante.
Combine previamente com seu advogado o canal oficial para tratar de valores.
Ative autenticação em duas etapas nas redes do escritório e do time.
Mantenha um aviso fixo no site com orientações antifraude e o número oficial de contato.
Centralizar os contatos em um único número confiável, é uma das formas mais eficazes de reduzir o risco de fraude por impersonação.
Nosso PABX em Nuvem com IA foi pensado para unificar o contato de empresas e escritórios:
Número único e institucional: seus clientes sempre ligam e enviam mensagens para o mesmo canal oficial.
URA inteligente com verificação: roteia chamadas por nome do advogado/área, grava saudações personalizadas e padroniza a identificação do escritório.
Identificação e bloqueio: detecção de spam e possibilidade de bloquear números suspeitos.
Registro e gravação de chamadas: cria trilha de auditoria e facilita contestar comunicações fraudulentas.
Integração com WhatsApp Business e e-mail: unifica conversas e reduz a chance de clientes caírem em contatos paralelos.
Mensagens automáticas antifraude: respostas padrão com alertas sobre golpes e instruções para conferência de boletos e contas.
Horário de atendimento e recados: evita “urgências” fora de hora, reduzindo a pressão típica do golpe.
Seus clientes passam a confiar e usar sempre o mesmo número, confirmando qualquer solicitação de pagamento pelo canal oficial do escritório.
Com experiência em tecnologia da informação desde 1990, Ômar Abdel é jornalista, empreendedor, fundador e especialista em produtos na OK Computadores.
Com experiência em tecnologia da informação desde 1990, Ômar Abdel é jornalista, empreendedor, fundador e especialista em produtos na OK Computadores.
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