O 0800 é percebido como um canal oficial e confiável — e, por ser gratuito para quem liga, reduz barreiras de contato com a sua empresa.
Ideal para vendas, suporte, SAC e ouvidoria, o 0800 centraliza o atendimento em um único número, facilitando a memorização e aumentando a taxa de conversão.
As principais vantagens do 0800 para as empresas
Mais leads e vendas
- Reduz atrito: o cliente liga sem custo, aumentando a taxa de conversão.
- Turbina campanhas: anúncios com 0800 têm maior propensão a gerar contatos imediatos.
Credibilidade e marca
- Profissionaliza a presença da sua empresa, passando segurança e seriedade.
- Facilita a memorização: números 0800 são simples de comunicar e lembrar.
Cobertura nacional
- Único número para o Brasil inteiro, sem DDD, centralizando seu atendimento.
- Ideal para operações multicanais e franquias.
Métricas e controle
- Atribuição de campanhas: direcione diferentes mídias para o 0800 e meça o ROI por horário, região e origem.
- Gravação e relatórios: entenda volume, duração e qualidade dos atendimentos.
Atendimento mais rápido
- Filas inteligentes, URA e distribuição automática (ACD) reduzem tempo de espera.
- Horários e saudações personalizadas por unidade, produto ou campanha.
Como o PABX em Nuvem com IA da OK Computadores eleva o 0800
Roteamento inteligente com IA
- Direcionamento por intenção: reconhece palavras‑chave e contexto e envia o cliente direto ao time certo (vendas, suporte, financeiro).
- Priorização por perfil: VIPs, clientes em risco ou leads quentes são atendidos mais rápido.
Agente virtual e transcrição
- Assistente de voz 24/7 para triagem, FAQs e abertura de chamados.
- Transcrição em tempo real e resumo automático das chamadas para seu CRM.
Integrações simples
- Integra com CRMs, helpdesks e ferramentas de marketing para registrar e qualificar cada ligação.
Escalabilidade e alta disponibilidade
- Infra 100% em nuvem, sem centrais físicas. Cresça conforme a demanda, em qualquer região do país.
Compliance e segurança
- Gravações criptografadas, gestão de acessos e trilhas de auditoria.
Analytics acionável
- Dashboards de desempenho, palavras mais citadas, picos de demanda e gargalos de atendimento. Exportação de relatórios e integração com BI.
Escolhe a OK Computadores
- Implantação rápida em todo o Brasil: do projeto à ativação, nossa equipe acompanha ponta a ponta.
- Projeto sob medida: criamos URA, filas, horários, números 0800 e integrações conforme seu processo.
- Suporte especializado: monitoramento, otimização contínua e treinamento do time.
- Custo eficiente: plano com custo especial e escalável, paga pelo que usa e sem investimentos em hardware.